공지사항

제목

중국 미매칭건 수량 증가로 인한 입고 지연
날짜 2020-11-09 15:18
내용

안녕하세요 짐패스 입니다. 

최근 중국서비스에 많은 고객분들께서 호응해주셔서 정말 감사드리고 있습니다. 

더불어 짐패스는 이에 발맞추어 중국 센터담당 인력등도 함께 충원하여 최대한 만족할만한 서비스를 제공해드리기 위해 노력하고 있습니다. 

하지만 인력충원만으로는 해결이 어려운 부분들이 있어서 부득이 회원님들의 협조를 부탁드립니다.

 

최근들어 트래킹넘버가 신청서에 없는상태로 입고가 되는 경우

즉 미매칭 상품이 증가함에 따라 입고상품의 확인이 지연되고 있습니다. 

 

회원님들이 의도하지 않았지만

신청건이 늘어남에 따라 트래킹 번호가 누락되는 경우도 발생할수 있을것 같습니다. 

하지만 그외 트래킹 넘버가 확인 가능한 경우에는 꼭!! 상품이 도착하기전에 트래킹 넘버를 입력해주시길 부탁드리겠습니다. 

 

아래 첨부해드린 이미지와 같이 트래킹번호가 입력되지않은 신청서의 "입력" 버튼의 색상은 파란색으로 표기가 되도록 적용되었습니다. 

회원님들께서 한번 둘러보시고 트래킹번호가 입력되지않은 상품은 해외 쇼핑몰에 확인하셔서 꼭 트래킹번호가 입력될수 있도록 해주세요

 

 

이외에도 회원님들이 트래킹번호를 잊지않고 입력하실수 있는 다양한 방법을 고민중에 있습니다. 

좀더 빠른 입고와 배송을 위해 회원님들의 자발적인 참여와 도움을 부탁드리는바입니다. 

 

감사합니다.

목록으로