내용

안녕하세요. 짐패스입니다. 

중국센터를 이용하시는 고객님들 상품 중, 경동택배로 이관되는 상품의 경우 현재 후불(착불)로 서비스가 변경되어 있습니다. 

기존에 물류사 변경을 통해 선납진행도 가능하도록 변경하였으나, 최근 국내/외 물류비의 상승등으로 인하여 서비스 이용을 잠시 중단하였습니다. 

많은 고객님들의 요청에 의해 재 시스템 변경을 통해, 원하시는 고객님에 한하여 경동택배 이관 배송비에 대해 선납도 가능하도록 변경하여, 이에 대한 안내드립니다. 

이용에 참고 부탁드립니다. 

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1. 경동택배비 선납 요청 방법 

  - 배송대행 신청서 작성시 부가서비스 항목에서 '경동택배 이관 선납'을 선택하여 주시기 바랍니다. 

2. 경동택배비 선납을 신청하기 위해서는 고객님의 예치금이 필요합니다. 

  - 예치금 : 최소 100,000원 

  예치금이 불가피한 이유는, 경동택배로 이관되는 비용에 대해서는 중국센터에서 출고시점에서는 실제 경동택배비에 대해 확인이 불가능합니다. 

  상품이 국내 통관이 완료되고 경동택배로 이관된 이후에 경동택배비가 책정이 되기 때문입니다. 

  따라서, 경동택배로 이관되어 택배비가 책정될 때 까지 예치금을 최소 10만원 이상 유지하여 주시기 바랍니다. 

  경동택배로 이관된 이후, 고객님의 예치금에서 해당 경동택배비 차감을 진행하게 됩니다.

  경동택배비 예치금 차감 내역은 고객님의 예치금 내역에서 확인하실 수 있습니다. 

3. 예치금 부족시 

  경동택배비에 대하여 예치금 차감시 예치금이 부족할 경우, 별도 안내를 통해 예치금을 추가 입금을 요청드립니다. 

  만약, 예치금이 부족하여 경동택배비에 대한 결제가 원활히 이루어지지 않을 경우, 고객님께서 신청하신 다른 모든 상품의 배송이 중단됩니다.

  이용에 불편사항이 발생하지 않도록 최소 예치금을 유지하여 주시기 바랍니다.

4. 예치금 환불 관련 

  경동택배 선납비등 예치금 이용을 원하시지 않을 경우, 예치금 잔액은 전액 환불 가능합니다. 

  예치금 환불을 요청하시면 신속하게 환불 진행해 드리겠습니다. 

5. 실행 일시 : 2021년 05월 10일 부터

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이상입니다. 

경동택배비 선납관련하여 궁금하신 사항이 있으시면 문의게시판 또는 전화로 연락주시면 안내 도와드리겠습니다. 

감사합니다.