공지사항

제목

12/28스페인 센터 입고지연 추가 안내
날짜 2022-12-28 08:46
내용

안녕하세요 짐패스입니다.

 

현재 스페인 센터 내 도착건들에 대해서 입고지연이 발생하고 있습니다. 이용에 불편을 드린 점 죄송합니다. 스페인 센터에서 안내 받은 내용 전달드립니다.

12월 28일 공지 기준으로 12월 14일 ~ 15일 배송도착 건들을 센터에서 확인하여 입고처리를 진행하고 계시다고 합니다.

 

이전 공지에서 안내드린 내용 중 12월 9일 배송도착 처리의 경우 짐패스센터가 아닌 택배사 센터에 도착한 것을 해당 택배사에서배송도착처리하여 현재 스페인 현지 센터에는

도착하지 않은 상태라고 합니다. 택배사에서는 일괄적으로 스페인 센터로 보내주고 계시다고 합니다.(특히 12월 9일 배송도착처리 건)

 

판매자측에서 선택한 택배사에서 문제가 발생된 것으로 보이며, 입고 확인이 지속 지연이 되는 경우 판매자측 클레임 진행하여 추가 확인하도록 진행 부탁드립니다.

 

감사합니다.

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